:: แนะนำ classifiedthai.com ให้เพื่อนคุณ ::
ติดต่อเรา   ช่วยเหลือ
      
 

แนะนำ classifiedthai.com
ให้เพื่อนคุณ

Username : Password : ลืมรหัสผ่าน?
 
เกร็ดบริหาร
 
เทสโก้โลตัสงัด 'ประกันราคาถูกต้อง' สู้
  [2770]
 
 
เริ่ม -- -- ---- ถึง -- -- ----
 
เทสโก้ โลตัส อัดฉีด 30 ล้านงัดจุดขาย "ประกันราคาถูกต้อง" คืนเงินส่วนต่าง 2 เท่า สู้ศึกดิสเคาท์สโตร์แข่งชนสนั่นรายวัน

นายเคิร์ท แคมป์ ประธานกรรมการบริหารฝ่ายลูกค้าและการตลาด บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด ผู้บริหารร้านค้าปลีก "เทสโก้ โลตัส" เปิดเผยถึง กลยุทธ์การตลาดที่จะสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งว่า ได้จัดสรรงบประมาณ 30 ล้านบาท ในการพัฒนาเครื่องมือ บุคลากร รวมถึงสื่อสารการตลาดผ่านแคมเปญใหม่ "รับประกันราคาถูกต้อง" เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการซื้อสินค้าแต่ละครั้งเมื่อเข้าใช้บริการ

"ในแต่ละปี เทสโก้ โลตัส มีการเปลี่ยนป้ายราคาสินค้ามากกว่า 110 ล้านป้าย บางรายการยังทำอยู่ และบางรายการยกเลิกไปตามโปรโมชั่นที่ผลัดเปลี่ยนไปมา ทำให้เกิดความผิดพลาดในเรื่องของราคา ภายใต้แนวคิดของแคมเปญนี้ คือ การมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ดังนั้น เพื่อให้มั่นใจว่า ป้ายราคาที่ชั้นและแคชเชียร์ถูกต้องตรงกัน หากราคาไม่ตรงกัน เทสโก้ โลตัสยินดีคืนเงินส่วนต่าง 2 เท่า" นายแคมป์กล่าวและว่า

ทั้งนี้ แคมเปญรับประกันราคาถูกต้องครั้งนี้ พร้อมจะ คืนเงินส่วนต่าง 2 เท่า สูงสุด 1,000 บาท ต่อหนึ่งใบเสร็จ สำหรับสินค้าทุกประเภท ภายใต้ข้อกำหนดระยะเวลาการขอคืนเงินได้ภายใน 7 วัน ยกตัวอย่าง การคืนเงินส่วนต่าง 2 เท่า อาทิเช่น หากเกิดการผิดพลาดและคิดเงินลูกค้าเกินกว่าราคาบนป้ายที่ชั้นเป็นเงิน 10 บาท "เราขออภัยและยินดีคืนเงินส่วนต่าง 2 เท่า ซึ่งคิดเป็นมูลค่า 20 บาท ให้แก่ลูกค้าทันที"

ผู้บริหารเทสโก้ โลตัส กล่าวต่อว่า ขณะนี้ บริษัทอยู่ระหว่างเร่งปรับปรุงสาขาพระราม 4 ภายใต้คอนเซปต์ใหม่ "เอ็กซ์ตร้า" คาดเปิดบริการได้ภายในเดือน ก.ค. นี้ เป็นการประยุกต์ความสำเร็จของร้านเอ็กซ์ตร้าในอังกฤษ และโปแลนด์ โดยจะมีสินค้าและบริการที่หลากหลายยิ่งขึ้นนอกเหนือจากสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป อาทิเช่น กลุ่มสินค้าไลฟ์สไตล์ แฟชั่น รองรับพฤติกรรมและความต้องการของกลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่ เป็นทางเลือกใหม่นอกเหนือจากรูปแบบธุรกิจของเทสโก้ โลตัส ที่เปิดให้บริการอยู่หลากหลาย อาทิเช่น เอ็กซ์เพรส ตลาดโลตัส คุ้มค่า และไฮเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งคอนเซปต์เอ็กซ์ตร้านี้ เทสโก้ ได้พัฒนาและเริ่มให้บริการเป็นรายแรกตั้งแต่ปี 2540
 
 
 
แบ่งปัน
 
 
โดยคุณ : ขี้เซา        วันที่สร้าง : 13 มิ.ย. 2554  09:53:28
 
ส่งบทความนี้ให้เพื่อน  
 
 
ขอให้ทุกคนช่วย post บทความ จาก ประสบการณ์ หรือ ที่พบเห็นมา เพื่อ เป็น วิทยาทาน แก่ส่วนรวม
วิทยาทาน เป็น ทานอันยิ่งใหญ่ ช่วยให้ผู้อื่น มี สติ ปัญญา มีกำลังใจ ในการดำเนินชีวิต บุญกุศลจะทำให้เรามีแต่ความสุข ความเจริญ
*หมายเหตุ กรณีที่นำบทความผู้อื่นมาลง กรุณา ให้เกียรติแก่เจ้าของบทความ โดย แจ้ง ชื่อ หรือ แหล่งที่มาของบทความด้วย
ต้องการ post บทความ คลิก ที่นี่
 ขอบคุณค่ะ
 
 
 
ร่วมแสดงความคิดเห็น
  ข่าวที่ร่วมแสดงความคิดเห็น :  
  ข้อความ :    *
  ชื่อ :    *
  อีเมล์ :  
  รหัส :  
  กรอกรหัส :    *
   
 
 
 
 
 
รวมความคิดเห็น 10 อันดับล่าสุด
ความคิดเห็น โดย
Micheal
เก๊ะ
อิอิ
เกม
ฝกบ.ร152
Dia.k
เอก
จิราวรรณ
Harvard
มด
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
เกร็ดบริหาร
กลยุทธ์การบริหารพอร์ตการลงทุนอย่างยั่งยืน
C'zaa:ไม่ว่าจะไปไหนก็ต้องเป็นที่สนอกสนใจของคนทั่
เกร็ดการบริหาร โดยเฟล็ก วีลเลอร์
คิดบวก ชีวิตบวก Positive Thinking, Positive Lif
วิธีการบริหารเงินตามวัย
8 เคล็ดลับบริหารองค์กรเพื่อความเป็นหนึ่ง
เฟอร์นิเจอร์-ตกแต่ง
VISION ของนักบริหายุคไฮเทค
ผู้นำในวันพรุ่งนี้
อยากได้งาน แต่ไม่มีประสบการณ์ทำไงดี ?
วัฒนธรรมในองค์กร กับการพัฒนาสู่ความยั่งยืน
กลยุทธ์การลงทุนในตราสารหนี้
กลยุทธ์การบริหารผู้บริหารระดับสูงขององค์กร
การบริหารเวลา
กลยุทธ์ซีอาร์เอ็ม เชิงรุก มัดใจลูกค้าแบบยั่งยืน
วิถีสู่การเป็นองค์กรแห่งสุดยอดนวัตกรรม
ภาพลักษณ์องค์กร
วิทยากรกับการพัฒนาตนเอง
อย่าสร้างปัญหา... เมื่อมันไม่มี
อดทน...ภูมิคุ้มกันเบื้องต้น


ClassifiedThai :  คนหางาน  บริษัทหาคน  เปิดร้านขายสินค้า  ฝากขาย  ข่าวสาร  บทความ  สมัครสมาชิก
Job :  หางานทำ  
Market :  กล้อง / อุปกรณ์ถ่ายภาพ  การเงิน  การศึกษา  กีฬา  เกม/ ของเล่น  ของที่ระลึก  ขายตรง/ อาหารเสริม  ขายส่ง/ เซ้งกิจการ  
  เครื่องใช้ไฟฟ้า  เครื่องมือ/ อุตสาหกรรม  ดนตรี  ต้นไม้/ สัตว์เลี้ยง  ท่องเที่ยว  บริการทั่วไป  เฟอร์นิเจอร์/ ก่อสร้างและตกแต่ง  ขายรถเบนซ์มือสอง ทาวน์โฮม
  ภาพยนตร์/ เพลง  แม่และเด็ก/ สุขภาพยานพาหนะ  ศิลปะ/ ของสะสม  หนังสือ  อสังหาริมทรัพย์  อาหาร  อื่น ๆ  อุปกรณ์สำนักงาน  อุปกรณ์สื่อสาร
Other :  โปรโมทเว็บ   คาร์ซีท   เด็กหลอดแก้ว   กล้องวงจรปิด   fingersacn   CCTV   นิทรรศการ   มีบุตรยาก   notebook   โน้คบุ๊ค   เครื่องทำน้ำร้อนพลังงานแสงอาทิตย์   Video conference  
กระทู้ที่ 24176